Ваш город — Санкт-Петербург?Как дизайнеру и мебельному производству построить совместную работу
Кризис заставляет пересматривать правила игры. Мы поговорили с ведущим дизайнером Первой мебельной фабрики Алексеем Овинниковым о том, что сегодня важнее — цена или качество, где возникают главные барьеры в работе с дизайнерами интерьера, архитекторами, генеральными подрядчиками, и почему сейчас лучшее время для выстраивания долгосрочного сотрудничества между ними, авторами, и нами, исполнителями.
Ведущий дизайнер Алексей Овинников
— Что важнее в кризис: сохранять качество или снижать цену?
Этот выбор кажется логичным, но на самом деле он ложный. Снижать цену в ущерб качеству означает предавать доверие, которое мы выстраивали десятки лет. В кризис клиент становится требовательнее, он не готов переплачивать за неоправданные риски и не прощает ошибок.
Наш ответ — не занижать цену, а повышать ценность. Поэтому фабрика делает ставку на то, что обеспечивают прочные и доверительные отношения с заказчиками: технологичность, прозрачность и сервис.
Почему технологичность? Чтобы сложные дизайнерские решения становились производственно реализуемыми и не перегружали бюджет заказчика. Например, наш экспериментальный проект ДИДЖИ с использованием 3D-печати — это уже не просто дизайн, а новая технология, которая может снизить себестоимость уникальных авторских решений.
Кухня ДИДЖИ
Прозрачность необходима, чтобы дизайнер и его клиент видели, за что и сколько платят.
Сервис — потому что работа с нами должна приносить удовольствие, а не головную боль.
Поэтому наш приоритет — это качество. Оно — основа доверия. А доверие в кризис — это самая твердая валюта.
— Что вы считаете главной «точкой разрыва» между дизайнером и производителем?
С нашей стороны, как команды, которая ежедневно превращает эскизы в реальные изделия, главная проблема — это разрыв между картинкой и реальностью. Мы часто получаем от внешних дизайнеров потрясающие визуализации, но когда начинаем обсуждать конструктив, выясняется, что:
-
концепция не проверена на реализуемость — красиво на рендере, но не воспроизводится в реальности в силу физических ограничений материалов и пространства;
-
не заложено время на конструкторскую работу — когда нужно пройти весь путь от эскиза художника до чертежа будущего изделия;
-
нет понимания существующих технологий, материалов, их возможностей и стоимости.
Дизайнер видит финальный образ, но не всегда представляет путь от рисунка до готового, скажем, шкафа. Наша задача — не сказать «нет», а предложить оптимальный вариант реализации с сохранением авторской идеи. Именно для этого мы создали партнерскую программу «Клуб первых» — чтобы дизайнер мог прийти к нам на производство еще на этапе концепции.
.jpg "Экскурсия по прозводственным цехам фабрики")
Экскурсия для дизайнеров
— Что, на ваш взгляд, является главным барьером в сотрудничестве сегодня?
Барьер в разных языках и логике работы. Дизайнер мыслит образами, эмоциями, пространством. Производство — миллиметрами, допусками, раскроем и себестоимостью. Раньше эти миры были разделены: дизайнер создал концепцию — производство «додумало» и сделало. Сегодня эта схема не работает.
Барьер исчезает, когда дизайнер приходит к нам не с готовым рендером, уже согласованным с заказчиком, а с идеей и готовностью к обсуждению. А мы, со своей стороны, должны говорить с дизайнером на языке возможностей, а не технологических ограничений.
Флагманский салон «Первая мебельная» в МЦ «Мебель Сити 2» (СПб, Кантемировская, 37)
— Как кризис изменил ваш подход к выбору партнеров-дизайнеров?
Мы стали более избирательными и одновременно более открытыми. Избирательными, потому что ищем дизайнеров, которые понимают производственную кухню и готовы к долгосрочному партнерству, а не к разовым заказам. С такими партнерами мы можем создавать продукты, а не просто выполнять ТЗ. «Клуб первых» для этого и создан: сопровождать автора на всех этапах вплоть до установки.
Мы открыты для всех потенциальных партнеров, потому что в кризис выигрывают те, кто создает новые форматы. Мы готовы идти навстречу, брать на себя больше ответственности и предлагать дизайнерам не просто скидку, а системное сотрудничество с бонусами за объем, дополнительным вознаграждением за публикации и ранним доступом к новинкам.
Мебельное ателье «Первая мебельная» (СПб, Уральская, 17)
— Какие ошибки чаще всего допускает дизайнер при работе с мебельной фабрикой?
Первая — позднее подключение фабрики. Утвердил проект с заказчиком и только потом пришел к нам. А мы вынуждены говорить, что это невозможно — в указанный срок, в рамках бюджета или, например, в данных габаритах. Подключайте нас на стадии эскиза, и мы поможем найти оптимальное решение.
Вторая ошибка — недостаточно детализированное техническое задание. «Хочу красиво» — это не ТЗ. Чем точнее прописаны размеры, материалы, функционал, тем меньше недопонимания.
И третья — игнорирование технологических ограничений. Не все, что красиво на рендере, можно сделать в материале. Но мы всегда готовы предложить альтернативу, именно для этого нужна открытость к диалогу.
Салон «Первая мебельная» в ТЦ «Кубатура» (СПб, Фучика, 9)
— А какие ошибки чаще всего допускает мебельная фабрика при работе с дизайнером?
Со стороны производителя я бы выделил три болезненных момента. Первый — закрытость и нежелание делиться экспертизой. Многие фабрики говорят «нет» вместо того, чтобы объяснить «почему» и предложить «как». Мы поступаем иначе: приглашаем дизайнеров в цеха, рассказываем о технологиях, обсуждаем альтернативы, предлагаем компромиссы и приходим к взаимопониманию.
Вторая ошибка производства — бюрократизация. Долгие согласования во множестве разных отделов ведут к потере обратной связи. Мы построили работу по принципу одного окна: у дизайнера есть персональный менеджер, который ведет его проект от начала до конца, и все возникающие вопросы решаются через него.
Третья ошибка производителя — это непонимание ценности дизайна как драйвера продаж, в том числе в премиальном сегменте. Некоторые производители видят в дизайнере просто посредника. На самом деле дизайнер — это партнер, который приводит клиента и участвует в формировании нашей репутации.
Салон «Первая мебельная» (СПб, Московский, 79)
— Что бы вы посоветовали дизайнеру, который хочет запустить собственную коллекцию?
Дам три совета из личного опыта. В первую очередь, начните с технологического аудита. Придите на фабрику, посмотрите на оборудование и материалы. Поймите, что работает, а что нет, что реально сделать, а что — не невозможно, а тоже реально, но потребует неординарных вложений. Мы всегда открыты к таким встречам.
Второе — думайте о серийности с первого эскиза. Если сейчас вы делаете один-единственный эксклюзивный экземпляр, закладывайте возможность тиражирования. Пригодится. Недавно мы реализовали проект шкафа-матрешки — по эскизу 10-летней победительницы детского конкурса дизайна — и сразу продумали конструктив таким образом, чтобы этот шкаф можно было запустить в массовое производство. Это правильный подход.
И третье — ищите фабрику-партнера, а не фабрику-подрядчика. Вам нужен союзник, который поможет довести идею до ума, оптимизировать стоимость и вывести продукт на рынок.
Фабричный шоурум (СПб, Мебельный проезд, 4)
— Что бы вы посоветовали самой фабрике, которая хочет привлечь дизайнеров?
Прежде всего, следует быть понятными: создавать прозрачные условия сотрудничества и систему мотивации. У Первой мебельной фабрики это «Клуб первых» — партнерская программа с бонусами и индивидуальным сопровождением.
Инвестируйте в образование. Мы много лет сотрудничаем с Академией Штиглица, принимаем студентов на практику, оцениваем дипломные работы. Это не благотворительность, а инвестиция в будущих партнеров, которые уже знают нас, наши технологии и возможности.
Показывайте реальные кейсы. Дизайнеры хотят видеть не подборки рендеров — этого у них в избытке, а живые реализованные проекты с участием коллег.
Будьте гибкими, ищите новые форматы — совместные коллекции, брендирование, коллаборации.
Защита дипломных работ в Академии им. Штиглица (СПГХПА)
— Очищает ли кризис рынок от недобросовестных игроков?
Безусловно. Кризис — это естественный фильтр. Уходят те, кто обещал, но не делал, кто экономил на качестве. Остаются производители с настоящими компетенциями, современными технологиями и историей. Для нас это шанс занять освободившиеся ниши и выстроить долгосрочные отношения с партнерами.
— Что бы вы сказали молодому дизайнеру, который только начинает и боится фабрик?
Не бойтесь! Приходите, знакомьтесь, задавайте вопросы. Начните с малого — с небольшого проекта, чтобы убедиться в качестве работы и наладить взаимодействие. Используйте партнерские программы, например наш «Клуб первых».
И главное — не воспринимайте фабрику как препятствие между вами и вашей идеей. Воспринимайте ее как партнера, который поможет идее воплотиться в жизнь. Мы не говорим «нет», мы говорим «давайте подумаем, как это сделать».
Перейти в раздел для дизайнеров
.jpg)
.jpeg)
.jpg)
Звоните нам!